En bref

AMELY est une association régie par la loi 1901, reconnue d’intérêt général, labellisée par le Conseil départemental de l’accès au droit du Rhône. Créée en 1989, AMELY est présente sur 18 lieux d’accueil répartis sur le territoire de la Métropole de Lyon et 1 en Haute-Savoie. AMELY propose des services de médiation, d’accès au droit, de formation et d’accompagnement administratif et numérique. L’association met à disposition des lieux d’écoute, d’échange, d’accompagnement et de résolution de conflits. AMELY c’est avant tout un projet porté par l’engagement de l’ensemble des équipes de salariés et de bénévoles.

Chaque année, AMELY continue de développer son projet associatif en créant de nouvelles actions collaboratives en lien avec les besoins des usagers qu’elle identifie, en collaboration avec les partenaires.

L'accès au droit pour tous

Une information personnalisée sur vos droits, obligations et démarches juridiques est proposée au cours d’entretiens individuels menés par des juristes qualifiés, à l’écoute de vos besoins.

Ce service est labellisé par le CDAD du Rhône (Conseil Départemental d’Accès au Droit).

La médiation citoyenne

C’est un facteur de cohésion sociale en vous aidant à résoudre vos conflits du quotidien notamment les conflits relationnels (voisinage-famille-travail…), les conflits de consommation et de relations propriétaires-locataires…

La médiation est un mode de recours alternatif à une action en Justice pour régler des conflits. Il est de plus en plus utilisé et préconisé au niveau national et  européen.

Ces deux services sont complémentaires et gratuits pour tous les habitants.

À ce titre, AMELY est  reconnue comme association d’intérêt général depuis 2008.

AMELY, forte de cette expérience, a développé deux autres services aux collectivités, établissements scolaires, entreprises et associations.

La formation en milieu scolaire

Ce type de médiation repose sur l’apprentissage par les élèves de techniques de résolution des conflits afin de faciliter les relations, de diminuer les tensions et de créer un climat plus serein.

Depuis bientôt 30 ans, l’association AMELY propose des activités en milieu scolaire pour lesquelles elle a obtenu l’agrément du Ministère de l’Éducation Nationale en 2013 puis les agréments académiques de Lyon et Grenoble en 2021.

L'accompagnement administratif et numérique

Depuis 2018, le service d’accompagnement administratif et numérique a été développé par AMELY suite au constat des difficultés liées à la fracture numérique.

En effet, nous avons constaté que depuis plusieurs années, de nombreuses administrations ont mis en place des procédures dématérialisées. Ces nouvelles procédures de plus en plus souvent normalisées et obligatoires, pour certaines catégories de populations plus fragiles et/ou démunies que nos services reçoivent, constituent un frein supplémentaire à l’accès au droit. Les populations les plus vulnérables se retrouvent démunies face à l’absence d’interlocuteur pour les accompagner dans leurs démarches. Aussi, fort de ce constat, AMELY a souhaité palier cette fracture en accompagnant et orientant les publics en demande.

Nos modules de formations permanentes

Les modules que nous proposons sont en lien avec nos domaines de compétences : gestion des conflits, médiation et citoyenneté, droit et médiation scolaire.

AMELY est reconnue comme organisme de formation professionnelle par la Préfecture du Rhône.